Gastronomie IT Komplettlösungen

Netzanbindung
Wir beraten Sie bei der Auswahl eines für Ihr Unternehmen geeigneten Tarifs sowohl bei der Telefonie als auch bei der Internetanbindung. Nach einer technischen Prüfung der Voraussetzungen sorgen wir für eine optimale Anbindung an das öffentliche Netz. Zudem können wir Sie bei einem sanften Wechsel des Providers unterstützen. Ihr Betrieb läuft störungsfrei weiter, während wir im Hintergrund arbeiten. Sie werden uns kaum bemerken.

Mobilität bis hin zum Smartphone
Benutzerfreundliche Lösungen und vor allem die Integration von Smartphones sorgen dafür, dass Mitarbeiter zum gewünschten Zeitpunkt über das gewählte Medium erreichbar sind – sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens.

Intelligente Anrufsteuerung
Unser Ziel lautet keinen Anrufer zu verlieren, denn jeder verlorene Anruf bedeutet einen verlorenen Gast. Kunden intelligent an den richtigen Ansprechpartner zu vermitteln und Kundenwünsche automatisch beantworten zu können spart Ressourcen und erhöht die Kundenzufriedenheit. Wir bieten Ihnen viele Möglichkeiten die Anrufverteilung zu optimieren, z.B. in den Bereichen Kundendienst, Callcenter, Vertriebssupport und Auftragsannahme.

Public Spot – die einfache Hotspot-Komplettlösung
Dank Wireless LAN ist es für Hotel- und Restaurantbetreiber so einfach wie nie, ihren Gästen schnelles Internet zu bieten. WLAN Public Spot-Lösungen sind schnell installiert und geben Gästen die Möglichkeit, mit dem eigenem Laptop, Tablet oder Smartphone auf das Internet zuzugreifen. In Gästezimmern oder nur in ausgewählten Bereichen wie z. B. der Lobby, dem Restaurant oder dem Konferenzraum, können komfortabel Gastzugänge bereitgestellt werden.
Mithilfe der integrierten Smart Ticket-Funktion erhält der Client die Zugangsdaten für den Public Spot ganz komfortabel automatisch per SMS oder E-Mail. Genauso ist auch der Ausdruck eines Vouchers möglich. Dank Netzwerkvirtualisierung (VLAN) oder per Layer-3-Datentunnel kann über dieselbe Netzwerkinfrastruktur das operative Netz vom Gastnetz getrennt werden. Durch die absolut sichere Unterteilung in logische Netze ist ein Zugriff für Unbefugte auf interne Daten nicht möglich.

Vorteile einer WLAN-Infrastruktur
Eine gute WLAN-Infrastruktur bietet Ihnen mehr Flexibilität, Mobilität und Komfort bei gleichzeitig geringeren Kosten als bei einem kabelgebundenen Netzwerk. Mobile Mitarbeiter können per WLAN mit ihrem Laptop, Handy oder Tablet PC im kompletten Unternehmen auf das Firmennetz oder Internet zugreifen – egal ob am Schreibtisch des Kollegen nebenan, in Besprechungsräumen oder im Nebengebäude.

Flexibilität, Mobilität und Komfort
An Punkten konzentrierter Nutzung, wie z.B. in Konferenzräumen, empfiehlt es sich, auf einen besonders leistungsfähigen WLAN Standard zurückzugreifen, um eine hohe Geschwindigkeit und eine optimale Breitbandnutzung mit gutem Signal zu sichern. Mit WLAN Access Points und WLAN Routern lassen sich außerdem WLAN Hotspots, z.B. in Cafés, Restaurants oder an Flughäfen, einrichten. WLAN ist auch im Außenbereich bzw. in robusten Umgebungen im Einsatz; bspw. für den Aufbau von Funkstrecken im industriellen Umfeld mit einer drahtlosen Vernetzung von Lagerhallen oder Produktionsstätten.

Moderne Beschilderung mit Wireless ePaper
Ob als digitale Raumbeschilderung, Preisauszeichnung oder Menükarte, mit den Wireless ePaper Displays verleihen Sie Ihrem Unternehmen einen attraktiven und modernen Look. Dabei sind die Displays ebenso flexibel wie praktisch, denn die Pflege erfolgt ganz automatisch über eine Schnittstelle zum Kalender- und Warenwirtschaftssystem. Damit werden Arbeitsabläufe automatisiert und Ihre Gesamtbetriebskosten gesenkt. Die digitalen Displays bieten einen echten Informationswert (z.B. als elektronische Türschilder, Preisschilder, etc.) und schaffen damit Transparenz. Die tageslichttauglichen, elektronischen Schilder sind voll grafikfähig und kommunizieren im gleichen Frequenzbereich wie Wireless LAN-Lösungen (2,4 GHz).

Zeit- und Kostenersparnis
Mit Hilfe von elektronischen Dokumentenmanagement bleibt Ihrer Verwaltung eine lange Suche nach abgelegten Dokumenten erspart. Große Aktenschränke und Papierarchive werden überflüssig. Sie sparen Kosten für Kopien, Ausdrucke, Versand und Personal. Durch die Speicherung auf externen Datenträgern oder in einer Cloud, müssen Sie keinen Datenverlust fürchten. Zudem haben Sie eine gute Kontrolle über sensible Informationen und können ohne Aufwand sämtliche Sicherheitsvorkehrungen sowie Dokumentationspflichten einhalten.

DocuWare als Komplettlösung
Sämtliche im Unternehmen anfallende Dokumente werden zunächst im System erfasst und dann einheitlich geordnet abgelegt – egal ob diese digital oder in Papierform vorliegen. Durch diese zentrale Archivierung werden Geschäftsprozesse automatisiert und übersichtlich gestaltet. Die Systemeinführung kann ohne eine Unterbrechung des Geschäftsablaufs stattfinden und fügt sich direkt in Ihr bestehendes IT-Umfeld ein.