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Service

Kundenorientierter IT-Support
Wir arbeiten täglich für Ihren Erfolg. Ob Kleinstunternehmen, Mittelstand oder Großprojekt, technische Kompetenz mit individuellen Systemlösungen machen uns zu einem starken Partner an Ihrer Seite. Dank persönlichen Ansprechpartnern und bedarfsgerechten Lösungen genießen Sie dabei eine professionelle Beratung bis ins Detail.

Wir betreuen Sie auch im Problemfall umgehend und unkompliziert. Durch kundenspezifische Reaktions- und Erreichbarkeitszeiten, schnelle Benutzerhilfe und ein zentrales Ticketsystem können wir Sie immer dann betreuen, wenn Sie uns brauchen. Auch bei länger währenden Prozessen, die in unserem Ticketsystem dokumentiert werden, halten wir Sie stets auf dem Laufenden, sodass Sie über die Arbeit an Ihren Systemen immer auf dem aktuellen Stand bleiben.

IT-Konzept
Ganzheitliche Konzeption ist für uns die einzige sinnvolle Lösung, wenn es um die IT Ihres Unternehmens geht. Nur wenn ein gesamtes Konzept dahinter steckt, kann alles nahtlos miteinander kommunizieren und funktionieren. Das erleichtert Ihnen Ihren Arbeitsalltag und lässt viele Probleme verschwinden. Ihre Mitarbeiter werden sich freuen und typische Schwierigkeiten gehören der Vergangenheit an.

Garantie
Unser größtes Anliegen ist es, Ihnen jederzeit zu gewährleisten, dass Sie zufrieden sind. Durch unser partnerschaftliches Konzept versichern wir Ihnen kontinuierlich funktionierende IT, Kassensysteme etc. Deshalb erhalten Sie von uns während der Partnerschaft eine Garantie, so dass alles jederzeit funktioniert. Und wenn es doch mal Probleme gibt, so kümmern wir uns sofort.